Verzending, Bezorging en afhalen in de Praktijk
Alles wat je moet weten over onze verzending, lokale bezorgservice en afhaalmogelijkheden.
Snelle verzending
Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Na verzending ontvang je een Track & Trace-code waarmee je de bestelling kunt volgen.
Duurt de verwerking of verzending langer dan verwacht? Dan informeren we je hierover. Is je bestelling verzonden, maar blijft de bezorging uit? Neem dan contact met ons op, zodat wij dit voor je kunnen uitzoeken.
De onderstaande levertijden zijn gemiddelden. Tijdens onze vakanties of bij drukte bij de vervoerder kan de levering wat langer duren.
Verzendkosten
🇳🇱 Nederland
Verzendkosten: €4,95
Gratis verzending vanaf €45
Levertijd: 1–2 werkdagen
Verzender: PostNL
🇧🇪 België
Verzendkosten: €6,95
Gratis verzending vanaf €65
Levertijd: 2–3 werkdagen
Verzender: PostNL
🇩🇪 Duitsland
Verzendkosten: €8
Gratis verzending vanaf €100
Levertijd: 2–4 werkdagen
Verzender: PostNL
Wanneer is verzending gratis?
Voor de gratisverzenddrempel telt het bestelbedrag na aftrek van alle kortingen, exclusief verzendkosten.
Controleer je bezorgadres
Controleer altijd goed of het ingevulde adres klopt. Bestellingen die door een foutief ingevoerd adres niet kunnen worden geleverd of retour komen, kunnen opnieuw worden verzonden. De extra verzendkosten zijn in dat geval voor rekening van de klant.
Gratis Lokale Bezorging
Wij bieden gratis lokale bezorging aan voor klanten uit: Castricum, Bakkum, Limmen, Akerslot, Uitgeest, Heiloo, Egmond-Binnen, Egmond aan den Hoef en Egmond aan Zee
We streven ernaar om lokale bestellingen altijd dezelfde dag nog te bezorgen.
Val je buiten deze plaatsen en wil je je bestelling toch dezelfde dag ontvangen? Neem dan even contact met ons op. In overleg is dit mogelijk, mits de planning het toelaat. In dat geval betaal je de benzinekosten.
Deze service is exclusief beschikbaar bij Dehuidspecialistshop en wordt verder nergens anders in de regio aangeboden. Je hoeft dus niet te wachten op verzenddagen of afhaalmomenten. Wij leveren jouw bestelling persoonlijk, snel en zorgvuldig bij je thuis af. Sneller, directer en persoonlijker dan dit wordt het niet.
Afhalen in de Praktijk
Wilt u uw bestelling zelf ophalen?
Met onze afhaalservice kunt u uw producten gemakkelijk afhalen bij onze praktijk aan de Dorpstraat 66 in Castricum.
Hoe werkt het?
- Kies tijdens het afrekenen voor de optie ‘Afhalen in de Winkel’.
- Wij plaatsen uw bestelling in een beveiligde kluis bij de ingang van onze praktijk.
- U ontvangt van ons een persoonlijke code waarmee u de kluis kunt openen en uw bestelling op ieder gewenst moment kunt ophalen.
Gemakkelijk en praktisch
Met onze afhaalservice kunt u uw bestelling ophalen op een tijdstip dat u het beste uitkomt. Een ideale oplossing voor wie liever niet afhankelijk is van bezorgingstijden.
Veelgestelde vragen
Hoe volg ik mijn bestelling?
Hoe volg ik mijn bestelling?
Na verzending ontvang je per e-mail een Track & Trace-code van PostNL. Daarmee kun je de voortgang en de verwachte bezorging van je bestelling volgen.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, kies tijdens het afrekenen voor ‘Afhalen in de winkel’. Je kunt je bestelling ophalen bij onze praktijk aan de Dorpstraat 66 in Castricum. Je ontvangt een persoonlijke code voor de beveiligde kluis, zodat je je bestelling kunt ophalen wanneer het jou uitkomt.
Wordt gratis verzending berekend vóór of na korting?
Wordt gratis verzending berekend vóór of na korting?
Voor gratis verzending telt het bestelbedrag na aftrek van alle kortingen, exclusief verzendkosten. Je bestelling wordt gratis verzonden vanaf €45 binnen Nederland, €65 naar België en €100 naar Duitsland. Het minimale bestelbedrag is €30 na korting.
Wat doe ik als mijn pakket vertraagd is?
Wat doe ik als mijn pakket vertraagd is?
Controleer eerst de actuele status via je Track & Trace-code. Heb je vragen over de vertraging? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer. We kijken graag met je mee.
Pakket niet opgehaald bij een PostNL-punt?
Pakket niet opgehaald bij een PostNL-punt?
Ligt je bestelling klaar bij een PostNL-punt? Zorg er dan voor dat je het pakket binnen de aangegeven afhaaltermijn ophaalt. Na deze termijn stuurt PostNL het pakket automatisch naar ons retour.
Is je pakket retour gekomen omdat het niet is opgehaald? Geen zorgen! We kunnen je bestelling uiteraard opnieuw verzenden. Omdat we hiervoor opnieuw verzendkosten maken, brengen we voor een tweede verzending € 6,35 in rekening.
Heb je vragen of hulp nodig? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!